Zapraszamy do zapoznania się z regulaminem obowiązującym w Folwarku Miłkowiec.

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata 30% zadatku w ciągu 72 godzin liczonych od momentu złożenia rezerwacji. Brak wpłaty w określonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji. Bezpłatna anulacja rezerwacji nie jest możliwa. W przypadku rezygnacji do 14 dni przed przyjazdem jest możliwość przełożenia zadatku na nowy, dogodny termin ustalony z Ośrodkiem.

Korzystanie z naszych usług jest równoznaczne z akceptacją i stosowaniem się do zapisanych w nim zasad i postanowień.
1. Miejsca noclegowe i pokoje w obiekcie wynajmowane są na doby.
2. Wymeldowanie do godziny 11:00
3. Zameldowanie od godziny 15:00
4. Doba hotelowa trwa od godziny 15.00 do godziny 11.00.
5. Zatrzymanie pokoju po godzinie 11.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu.
6. Życzenia przedłużenia pobytu realizujemy w miarę posiadanych możliwości.
7. W przypadku rezygnacji w dniu przybycia oraz w czasie pobytu, nie zwracamy opłaty za zadeklarowany pobyt.
8. Ośrodek świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń co do jakości usług gość jest proszony o zgłoszenie ich u Właściciela.
9. Mamy obowiązek zapewnić Państwu:
• zgodne z proponowanym wyposażenie pokoi i pomieszczeń ogólnego użytku,
• ogrzewanie oraz dostawy ciepłej i zimnej wody,
• profesjonalną i uprzejmą obsługę,
• sprzątanie toalet, korytarzy i pomieszczeń ogólnego użytku we wszystkie dni robocze,
• wykonywanie niezbędnych napraw i remontów zapewniających możliwość korzystania z dostępnych pomieszczeń i zainstalowanych w nich urządzeń,
10. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych na teren hotelu, w szczególności pieniądze, papiery wartościowe, dokumenty i kosztowności, urządzenia elektroniczne (laptopy, telefony komórkowe, tablety, konsole itp.) oraz za pojazdy parkowane na terenie obiektu (samochody, rowery, motory itp.).
11. W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do 6.00.
12. Ze względu na bezpieczeństwo p.poż. zabronione jest używanie własnych urządzeń elektrycznych i gazowych (np. grzałki, kuchenki, podgrzewacze, lodówki, grzejniki elektryczne).
13. Dozwolone jest ładowanie własnych sprzętów elektronicznych (telefon, laptop, tablet, konsola).
14. Goście zobowiązani są do utrzymania porządku w pokojach w trakcie pobytu oraz wynoszenia śmieci i odpadów do właściwych pojemników znajdujących się na zewnątrz budynku.
15. Osoba opuszczająca pokój zobowiązana jest wyłączać światło.
16. Goście zobowiązani są do użytkowania stałych elementów wyposażenia pokoju zgodnie z jego przeznaczeniem.
17. Goście ponoszą materialną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia i zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z ich winy oraz za dewastację pokoju i jego wyposażenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub brakiem utrzymywania należytego porządku.
18. Zagubienie klucza od pokoju przez Gościa skutkuje poniesieniem przez niego kosztów w wysokości 30 zł.
19. Na terenie hotelu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu na korytarzach i w pomieszczeniach ogólnego użytku oraz zakaz palenia poza miejscami do tego wyznaczonymi. Wewnątrz obiektu oraz w pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
20. W celu zapewnienia naszym Gościom właściwych warunków osoby naruszające powyższy regulamin lub ogólnie przyjęte zasady współżycia, używające narkotyków lub nadużywające alkoholu mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu.
21. Gość powinien postępować zgodnie z ogólnie przyjętymi normami współżycia społecznego w hotelu oraz stosować się do postanowień regulaminu.

Regulamin pobytu ze zwierzętami
Warunki przyjęcia
1. Podstawowym warunkiem przyjęcia pod nasz dach zwierzęcia jest zgłoszenie przyjazdu Gościa ze zwierzęciem w momencie rezerwacji.
2. Nieuprzedzeni o towarzyszących Gościom zwierzętach, możemy nie wyrazić zgody na pobyt zwierzęcia.
3. W przypadku braku zgłoszenia pobytu ze zwierzęciem właściciel może odmówić zakwaterowania i zwrotu zaliczki.
4. Pobyt zwierzęcia warunkowany jest posiadaniem jego książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami i poświadczeniem odrobaczenia.
5. W obawie o bezpieczeństwo naszych Gości oraz innych zwierząt przebywających na terenie obiektu, nie przyjmujemy również ras uznawanych za agresywne, ani zwierząt agresywnych w stosunku do innych zwierząt oraz ludzi.
6. Dbając o bezpieczeństwo, zwierzę powinno posiadać smycz.
7. Zabrania się wprowadzania zwierząt do sali jadalnianej, na plac zabaw oraz do budynku wielofunkcyjnego.
Opłata
1. Opłata za pobyt zwierzęcia w zależności od długości pobytu wynosi:
❖ 50 zł / psa – do 2 noclegów
❖ 70 zł / psa – do 5 noclegów
❖ 100 zł / psa – do 7 noclegów
❖ 130 zł / psa – powyżej 7 noclegów
Hałas i zakłócenia
1. Zwierzę przebywające na terenie Folwarku nie może przeszkadzać innym Gościom przebywającym na terenie obiektu. Prosimy upewnić się, że Państwa pupil nie sprawia hałasu w szczególności w nocy.
2. W przypadku powtarzających się kilkakrotnie skarg ze strony innych Gości, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia zwierzęcia z obiektu na koszt jego właściciela.
3. W przypadku, gdy pracownicy Folwarku będą mieli uzasadnione podejrzenia, że pozostawione w pokoju zwierzę zakłóca pobyt innych gości, niszczy mienie Folwarku, bądź może spowodować sytuację zagrożenia dla siebie lub innych gości, Właściciel Folwarku będzie starał się skontaktować z właścicielem w celu rozwiązania problemu. Gdy kontakt będzie niemożliwy, Właściciel zastrzega sobie możliwość wejścia personelu do pokoju gościa również z ewentualną pomocą odpowiednich służb i usunięcia zwierzęcia z Folwarku. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych czynności pokrywa właściciel zwierzęcia.
4. Zwierzęta w czasie trwania ciszy nocnej tj. między godziną 22:00 a 6:00 powinny przebywać w pokoju.
Higiena i czystość
1. Właściciel zwierzęcia odpowiada za czystość po nim – w pokoju, częściach ogólnodostępnych, jak również na terenie otaczającym Folwark. Prosimy o sprzątanie po swoim pupilu.
2. Uprasza się o nie wpuszczanie psów na łóżka i kanapy.
3. Zwierzęta mogą korzystać z wyznaczonych przestrzeni w środku jak również na zewnątrz.
4. Właściciele kotów muszą posiadać kuwetę z piaskiem i opróżniać ją do plastikowej torby, którą następnie będą wyrzucać do pojemnika wskazanego przez pracownika Folwarku.
5. Ewentualne sprzątanie pokoju, w którym przebywa zwierzę odbywa się wyłącznie podczas obecności właściciela. Prosimy o kontakt z pracownikiem Folwarku w celu ustalenia godzin sprzątania. Odpowiedzialność
1. Właściciel zwierzęcia odpowiada za wszelkie szkody i zanieczyszczenia spowodowane przez jego zwierzę i jest zobowiązany do pokrycia kosztów wszelkich uszkodzeń.
2. Wszystkie szkody w mieniu Folwarku bądź mieniu innych gości spowodowane przez zwierzęta będą wyceniane przez Właściciela Folwarku, a ich kosztami będą obciążeni właściciele zwierząt.
3. Zwierzę musi pozostawać pod nadzorem przez cały pobyt na terenie Folwarku.
4. Psy muszą być wyprowadzane na smyczy pod opieką właściciela bądź osoby upoważnionej.

Osoba rezerwująca nocleg poprzez niniejszy formularz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu organizacji noclegu oraz akceptuje warunki anulacji i płatności za rezerwację.